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民间发言人第3次答问：人民币贬值，奥巴马听声

     问：昨天，美元兑人民币汇率中间价为6.8502元，开盘价报即6.8842元，汇市开盘后人民币对美元以6.8845元的即期卖报价第四度触及当日波动区间0.5%的下限，再次刷新汇改以来记录。请问发言人对此有何评价，是不是因此表明人民币的贬值是一种必然，或者如坊间传闻，是中国在操纵汇率，以刺激陷于衰退的中国出口？

    答：近期人民币与美元汇率异常的波动，迅速引起全球经济金融学界的高度关注。部分经济学家认为中国政府在利用汇率杠杆，作探寻人民币贬值的下行通道，借以刺激因扑面而来的全球性经济危机陷于衰退的中国出口。作为学者研究问题，人家可以这样理解，但是这不是事实，因为利用人民币贬值来刺激出口，在目前情况下，不是一个智慧的选择。如果说我们执意于此，那些依赖出口的企业还没有熬到人民币贬值带来出口拉动的那个时刻，估计大多就破产了，因为这中间有一个相对较长的时间差问题。中国政府如果着意要救外向型出口企业，不如直接动用财政手段来得快，比如给予这些企业以出口退税的优惠政策要比利用人民币贬值的效果要好得多，也快得多。一个基本的常识是，促进出口，除了汇率机制原因，同时也与劳动生产效率以及产品品质、产品结构有关，而且这是最重要的。所以仅仅依赖汇率波动来刺激出口显然是不现实的，这样的说法也是得不到支持的。

    问：人民币的贬值是不是与中欧关系的紧张有关，中国方面是不是有借力打力，敲打美国的考虑，因为中国政府持有美国的大量国债？

    答：以我的理解，不排除这种可能，希望美国方面充分看到中欧紧张可能对包括他们自己在内的利益的影响。现在的世界是一个经济金融融合了的世界，你中有我，我中有你，一国或多国发生危机或紧张，谁都不能置身事外。目前，欧盟轮值国法国总统萨尔科齐在中国政府的多次警告下，坚持要与达赖喇嘛见面，极大的伤害了中欧、中法关系。在这样的背景下，中国政府暂停或将取消今年的中欧峰会。中国政府的强硬令欧洲期待中国参与经济救市的部分国家显然有点措手不及，但是法国、德国并没有因为中国的强势而软化关系，中欧之间的相互较劲，客观地说，对谁都不是好事。在此情况下，美国应该有所作为，应该充当利益调停人的角色。长期以来，美国一直视欧洲为最重要的政经合作伙伴，奥巴马上台后，估计这一走势不可能有大的改观。中国政府为了在今后中欧关系中的主动权，可以理解成事实上选择了在第五次中美战略经济对话前夕对人民币进行适度贬值，美国应该看懂事中国手中的出牌。当中国持有的美国国债已经到了让美国人也惊讶的时候，美国应该看一看中国人的脸色，知道在中欧冲突的时候你应有的作为和配合。

    问：奥巴马还未正式上任，中国在中美第五次对话峰会间，即做出让人民币贬值的安排，中国政府要告诉美国人什么？经传达给奥巴马的是什么样的信息？

    答：第一个信息是，透过人民币的适量贬值，直接告诉美国，对于中欧关系调停，你也可以完全不作为，但这并不意味着中国就没有牌可打，外汇储备世界第一的中国，将要死揣的就是经济大牌。中国和美国之间的关系，就目前来说，就像咱们的元曲中所说的，打摔了的泥人重新和，你中有我，我中有你。中国庞大的美元储备和持有的大规模的美国国债，足以撼动你美国的金融市场。如果即将上任的奥巴马政府在处理未来的中欧关系上，不顾中方关切，不顾中国人民的利益，敢于偏向欧洲，以政客的手段去因包括萨科齐在内的对华不友好的安排，中国人也会接过美国动辄制裁他人的手段，玩一把经济制裁你美国的游戏，虽然这样玩起来未见得单一的对某国有好处，但估计更难受的不是我们，而是深陷泥潭的美国。

    第二个要传达的信息是，奥巴马新任命的外交阁员中，是一位对中国持强硬政策女士，中国人都听过她多次不友好声音的希拉里。本发言人昨天已经讲过，奥巴马选中希拉里后，中国方面已经表示了礼节。但这次峰会所释放的信息，可以看出中国政府做出了敲山震虎的姿态。希拉里对于中国的出口策略和人权问题，与目前欧洲的萨尔科齐、默克尔有着一定的相似性，中国政府考虑的是，一旦奥巴马执政，今后中欧、中美关系的平衡上，很容易形成欧美一个鼻孔出气，使中国的国际空间受到打压，不利于中国的外交生存空间和对外经济发展。中国政府在峰会上释放经济警告信号，相信保尔森一定会把中国的信号带回到美国，让奥巴马要认真听取来自中国的讯息，也要让希拉里在在未上任之时即重新掂量中美关系，调整其对华外交思路。

虽然我很羞怯

但还是想说

超爱你

妈的

羞死个人

There is something i can not to say.

Something i must hold it by myself, by silence.

 

 

关注四川省的灾情

几度不忍

天安门怕是要降半旗志哀了

5.12无疑将成为我们的国殇之日

不能再记下去

只能祝愿灾区的人们能坚韧地挺过这次劫难

同时祝愿人民子弟兵救灾顺利,平安

 

'If It is necessary for a good manager to also be a good leader? '
一个好的管理者是否应该同时是个好的领导者?
我问朵的看法
她的答案是肯定的,Yes,Sure了两下后,还不忘加个副词短语of course~
笑
这是个很有意思的话题
倒不在于答案的确立性 (这种小组讨论从来没有一个正式的答案,各持己见,吵到像是打了鸡血一样,是为平常)
而是在于它的启发意识比较浓郁,没给人死灌理论
个人想法是
管理者也好领导者也罢
只是种表象的身份特征
不涉及到具体的操作技能问题
若说两者有个交集,就是领导能力(leadership)这一因素
只是各自的侧重点有些许不同

以个人经验角度看
国内有一现象很有趣
就是我们常常会把管理者与领导者搞混淆
以管理者的角度看待事务,是更应具备一种弹性操作手腕的,确保执行力的释放,同事们意见不大,管理过程流畅,就很OK
而以领导者的角度出发,更应具备的,实在是一种对方向性的判断与把持能力,对结果的负责要大过对过程的负责,同事们按领导者所指的方向埋头奋进,结果累到虚脱一无所获,这样的领导者就是狗屎,倒无谓他/她性格和不和善,讨不讨人喜爱

因此
企业或组织上层人士若对两者不分
对各自的定位没有足够的倾向性
就容易把别人搞郁闷,把自己搞崩溃
再因此
很难讲一个公司的管理层跟领导层哪个更重要
(在中国
领导层是很容易委琐掉的一种代名词
因为无论失败成功与否
自始至终习惯用神秘做包装
然后出了事就怪管理层管理不善
而不是用其所设定的方向而导致的后果说话
所以
个人认为人力资源部在这会起到很重要的一个部门
因为其所具备的评估功能可以起到评估各大管理层执行力度是否到位的问题
如果到位了项目仍达不到所期望的效果
那就是领导层出状况了
要反思)

至于leadership这样一种技巧
则无论是管理者还是领导者都应具备一些的
它不会是领导者的专利
是可以拿来共享的

自从来到英国

忽然对国内的新闻或者时事倍加敏感

几乎每天都会浏览几大新闻门户网站

甚至是军事网站

似乎第二天

国内就有可能发生战争

这是我所不愿看到的

毕竟和平来之不易

但台海出状况

似乎又是板上定钉的事情了

　　1、以德抱怨

　　原句："或曰：'以德报怨，何如？'子曰："何以报德？以直报怨，以德报德" ————《论语 宪问》

 

　　2、民可使由之，不可使知之。

　　原句："子曰：兴于诗，立于礼，成于乐。子曰：民可，使由之，不可，使知之。" ——————《论语·秦伯》
    

 

 

　　3、无毒不丈夫

　　原句：量小非君子，无度不丈夫。——————民间谚语联对

 

     美国弗吉尼亚理工大学(Virginia Tech university)4月16日上午发生恶性校园枪击案件。截至当日中午，33人死亡（包括凶手），29人受伤，成为美国历史上最惨重的枪击案。在事发一天之后，警方确认枪击者是韩国留学生，并非此前盛传的中国留学生。不过在此之前，一切详情都未披露的情况下，媒体已经自顾自一片哗然。
　　在缺少具体信息的情况下，这就是一起枪击案。它最直接引起的议题就是，枪支管制。这个话题在美国已经争论多年，在中国人看来几乎不可理喻。以我们的思路惯性来看，既然校园枪击案、办公室枪击案接连不断，那当然要立刻禁枪。但是在美国人看来，公民持枪，保持对抗军队和警察的能力，这是一种基本权利，甚至可以拔高说是自由和民主的一种保证。这中间包含了对国家和政府的基本不信任，对普通人的基本信任。这种价值观可以说是美国的立国之本，深入人心，很难撼动。虽然每逢枪击案都会讨论枪支管制（远非禁枪），但这么多年下来还是没有结果。
　　这不是一个讲解美国价值观念的时刻。即使没有这些背景，美国人对其国内最重大的新闻，给予强烈密集的关注，抛出延展性的话题，这都是情理之中的事情。那么，中国媒体也清一色做封面、挂头条，又是出于何种心态？巧合一般，同样是前天，河南平顶山煤矿发生爆炸，同样是33人，被困井下生死不明。这条新闻在中国的关注度远不及美国校园枪杀案，并非人命分贵贱，只是新闻分冷热。中国人对于矿难和它所能引发的话题，已经感到厌倦和疲劳；而美国似乎总能引起中国人的关注，美国校园枪杀案，更是提供了丰富新鲜的话题，可以自由发挥的争论空间。人们的新闻趣味说起来相当残忍，但是这趣味也并非不可分析。
　　中国人都从哪些角度关心美国校园枪杀案？
　　人们一度以为那个凶手是中国人。在事实无法确定的情况下，人们已经开始讨论中国留学生的心理健康了。有人佩带民族情感强做正义和光荣，认为这凶手杀得好，认为一个中国人杀了三十几个美国人，真是英雄。另外一些人正好相反，直接以个案推广到集体，认为中国留学生的心理健康成问题，中国人的心理健康成问题，中国的教育成问题。这两种思路截然相反，体现的是中国人对自己和美国的两种极端态度，要么是恨美国人，要么是歧视自己。现在事实摆出来，不是中国人干的，但是撤消证据似乎也无法改变中国人的那两种极端心态，因为人们本来就是借题发挥。
　　中国人的另外一个关注点，便是所谓美国的自由，到底是真是假，又甚至，自由真有那么好么？恐惧自由、或求之不得而憎恨自由的人，听闻此案相当兴奋以为找到了证据——你看，美国的自由有什么好，校园里都出枪杀案！连生命安全都没有保证，还谈什么自由！然后当然也有人出来为美国辩论，说自己在美国时觉得很安全，并没有觉得街上随时有人准备开枪杀人；有人不厌其烦地论证，枪杀案和社会自由度之间虽然有联系，但是相当复杂，不能下断言，以枪杀案否定美国。辩论很快脱离案情本身，变成人们排队站立场的机会：对美国、对自由，你是什么态度？
　　以上几乎可以概括中国人关注美国校园枪杀案件的角度和立场，其实和这场枪击案没有太大的关系，反映的都是我们自己的心结。国家民族的话语、民主自由的争论总是如此强悍，束缚我们无法以纯净的人的姿态去同情这人的悲剧。美国校园枪杀案，死去33人，这是人的悲剧，是受害者的悲剧，也是凶手的悲剧。凶手辜负了自由，辜负了奠基在自由之下、人对人的信任。这故事最核心的恐怖在于，某一个平日貌似普通的人，心中可能爆发难以理喻的罪恶和凶残。此案带来的失望可恐惧，对中国人和美国人来说，没有分别。在美国枪支太容易获得，这不是唯一关键的问题。人们需要了解凶手的动机和心理，需要了解更详尽的案情，才能判断是哪些地方出了错，社会能够承担哪些责任。在此之前，不管是中国人还是美国人，唯一恰当的姿态便是哀悼。死者安息。美国大学生和河南矿工一样，无辜的生命猝然离世，这事实让人悲伤。

Psytopic分析：您的性格类型是“INFP”(内向+直觉+情感+知觉)

理想主义者，忠于自己的价值观及自己所重视的人。外在的生活与内在的价值观配合，有好奇心，很快看到事情的可能与否，能够加速对理念的实践。试图了解别人、协助别人发展潜能。适应力强，有弹性；如果和他们的 价值观没有抵触，往往能包容他人。

INFP把内在的和谐视为高于其他一切。他们敏感、理想化、忠诚，对于个人价值具有一种强烈的荣誉感。他们个人信仰坚定，有为自认为有价值的事业献身的精神。 INFP型的人对于已知事物之外的可能性很感兴趣，精力集 中于他们的梦想和想象。他们思维开阔、有好奇心和洞察力，常常具有出色的长远眼光。在日常事务中，他们通常灵活多变、具有忍耐力和适应性，但是他们非常坚定地对待内心的忠诚，为自己设定了事实上几乎是不可能 的标准。 INFP型的人具有许多使他们忙碌的理想和忠诚。他们十分坚定地完成自己所选择的事情，他们往往承担得太多，但不管怎样总要完成每件事。虽然对外部世界他们显得冷淡缄默，但INFP型的人很关心内在。他们富 有同情心、理解力，对于别人的情感很敏感。除了他们的价值观受到威胁外，他们总是避免冲突，没有兴趣强迫或支配别人。INFP型的人常常喜欢通过书写而不是口头来表达自己的感情。当INFP型的人劝说别人相信他们的 想法的重要性时，可能是最有说服力的。 INFP很少显露强烈的感情，常常显得沉默而冷静。然而，一旦他们与你认识了，就会变得热情友好，但往往会避免浮浅的交往。他们珍视那些花费时间去思考目标与价值的人。

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http://www.psytopic.com/mag/post/820.html

一日化公司接到投诉，说有些牙膏盒是空的，里面什么都没有。厂长找到工程师，他们经过几天奋斗，设计了一套由一台X光机，一台高精度监视器和两名工人组成的空盒识别系统。这样，流水线上只要有空盒经过，工人就会在监视器上看到。但是，另一名普通工人提出了另一个解决方案：买一台风扇，对准流水线吹风，重量轻的空盒子就会飞走。

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只吃了一小碗刀削面就丢了工作丢了老婆，这倒霉的哥们到底赶上啥事了…… 前一段时间,我的同事在刀削面馆（注：大碗4元，小碗3.5元）,叫了一小碗刀削面,吃完后感觉不饱,接着换了一家饭店吃饭,结果碰上了熟人,就一起吃了。人很多，喝了点酒，吃完后他结了账。 结完了账他说不爽。 于是他说要去打牌刺激一下，然后就去宾馆开了房打牌，结果打到第二天凌晨的时候，别人已经赢的不想再打了，就各自回家，只剩下他。 这时，宾馆的电话响起：先生，请问需要服务吗？他热血沸腾，就叫了特殊服务，结果来的人刚进门，几个人破门而入，他顿时傻了眼：“警察！”就这样他被请进了警察局，结果是罚款5000元，并拘留15天。 15天后。 他接到了单位的解除合同通知书，原因：无故矿工15天，这时的他已经脸色发青。 刚一回到家，本来以为妻子会好心安慰他，没想到却是一张离婚协议书，他感觉到好象到了地狱，然后无奈的离了婚。（现在孩子1岁，抚养费1-18岁全部由他承担） 悲剧就这样发生了…… 我见了他以后，他说了一句让我这辈子都不能忘怀的话： 早知道我就要个大碗刀削面了！

 

爱她们

哪怕她们有时候并不可爱

 

放假了

不过打算在北京住到7号

好好感受下这座城市

平时实在是没什么兴致,而且课程也比较繁重

一天不做作业就要把夜熬进去，恶心~

逛了下朋友的博客

发现有几位最近很博起的感觉

想到自己过得那么萎

甚有小小的忌妒

等咱回去

干他个热火朝天!天天牛犇～

可我还是要提醒自己

自我的内心感受很重要

莫让别人牵着自己的鼻子走

天生我材必有用

就是这么简单

 

曾作为一名制造业人士，我认为我国工厂，包括人民，那么多的辛勤与汗水没有换来富裕，很大的原因是我们的生产效率依然十分底下。中国工程院院长徐匡迪说“我国劳动生产率只有美国的4.38%，日本的4%，德国的5%多一点。也就是说，这些发达国家的人均产出，相当与我国20多个人的产出之和。”

如果按照生产率来定工资，自然我国人均工资是发达国家的3.3%——4%也是很正常的了。然而，即使是建立在劳动力低廉之上的辛酸优势，在最近一两年也开始面临无法持续之忧。劳动法日益完善，近邻更低的劳动力成本（泉州著名的安踏鞋业，大规模的在越南扩厂就是例子），人民币的升值，也让那些要“走出去”的企业，国际竞争力下降。

当劳动力成本优势的丧失几成定局，我们拿什么来捍卫自己的制造业？我的药方很简单：从大幅度提高我们的效率做起，构筑出基于效率的新的竞争优势。

在东南工作时，经常有去过日本丰田公司学习，工作过的经理，给我们介绍这家世界级的制造工厂。从他们带回的照片与幻灯片中，出人意料的是，丰田工厂的厂房有些破陋，而且设备相当陈旧。他们的厂房是二站后建立的，生产设备大多已经用了好几十年。车间内，机器上到处都是员工建立的各种颜色的维护，防错和快速切换装置及标志。每一位工人正按着固定的节拍，操作着5至7台功能不同的机器，高效地生产着世界一流的产品。

庞大的厂房内紧密地安排着机器，少量库存，工人以及物流通道，没有任何不必要的物品，也见不到成堆的在制品。每20分钟就有物流工送来生产计划（看板）和相应原材料，并取走已完成的产品。显眼处的安灯系统，清楚地表示着客户需求的节拍，完成情况以及各工序的生产状况。偶尔绿红会变为黄灯，表示出了问题，但几秒钟内现场管理人员就会出现在黄灯指示的工序旁，和操作人员一起解决问题。通常只要1——2分钟，黄灯就会变回绿灯。

工厂内所有的人，机器，原材料及成品，都在以客户的需求为节拍井然有序地流动着，就像一曲令人赏心悦目的交响乐。它的生产率，质量，成本，交付水平，安全健康，环保以及员工的士气（用人均合理化建议和人均改善数量来衡量）等关键指标，都是世界一流的。

所以，世界级工厂，更厂房高大与否，设备先进与否并无必然联系。不取决于外观，而取决于内涵。表现在三个方面：第一，产品在成本上最具竞争力。第二，产品质量恰恰满足不同客户的要求。第三，服务能够超出客户的期望。

要做到“工厂各个环节的员工都能充满热情，持续有效地锁定并消灭各种浪费，并且永不满足”这里“浪费”就是重点。“工厂必须能最大程度地消灭7种浪费，从而实现精益生产。”按TPS创始人大野耐一的说法，指的是过度加工，过量生产，存货这三种原材料上的浪费，多余的动作，物料搬运，等待这三种对工人劳动力和时间的浪费，以及由不合格产品造成的质量上的浪费。另外，让工厂的核心员工总是充满热情和积极主动是非常困难的一件事。大部分的工厂笼罩着控制与命令的文化氛围中，工人都习惯听从上级的命令，而习惯独裁的厂长也不希望工人有自己的主意。面对这样的工人和领导，要想打造世界级工厂无异于痴人说梦。可事实上，做这件事是有捷径的。要相信自己的员工有智慧，有热情，勇于竞争，我们就可以通过并不难推行的5S活动，逐步将卓越制造的文化基因注入工厂，然后利用TPS和TPM等体系，不断提升能力。

5S的定义（整理 SORT OUT 区分必需品和非必需品，现场不放置任何非必需品；整顿 SET LIMITS 将必需品放于任何人都能取到的位置，使寻找时间为零；清扫 SHINE 使工作现场干净整洁，将设备保养得完好；清洁 STANDARDIZE 将整理，整顿，清扫进行到底，并且标准化，制度化。素养 SUSTAIN 养成良好的习惯，即养成具有高效率和安全意识的习惯。）不要一听到5S，就感到不以为然甚至失望。不要只兴趣高深的理论和复杂的体系，越让人难以理解的东西就越兴奋。比如，六西格玛，价值流图分析等，但由于理解不透彻，或者基础薄弱，失败多于成功。

很多经理人没有看到5S与精益生产的密切联系，所以把5S活动认为是一场大扫除。从表面上看在“整理”阶段，5S和大扫除没有太大的差别。在5S的“整理”阶段，我们确实会找出大量不必要的东西，如报废的工具，好几年没有动用的原材料，已经丧失使用价值的清洁用具等，多年没有彻底清扫过的地面也会来一次完完全全的清扫。这些就是消除“浪费”的开始——抛弃不必要的东西，就是释放以前被占用和浪费的空间。

到了“整顿”阶段，我们要按使用频率的高低，将必要的物品依次放在离生产线最近，较近和较远的地方，最大限度地节省搬运和跑腿的时间，贯彻的更是杜绝浪费的思想。在实际工作中，时间上的浪费是非常惊人的，其中很大部分就是浪费在寻找，搬运和清点上。据说，贵公司在现场找工具的时间平均一天要二个多小时，也就是说一天有四分之一的时间在找东西（按八小时制）。

5S广泛使用合理化建议，小组活动，5个为什么分析法，一点课程等工具，借助这些工具的制度化使用，才能激活员工的智慧，激发他们的自主性，从而建立起追求“零缺陷，零损失，零事故”的文化。

那么如何成功实施5S？（下面给出些建议）

一．居高临下，势如破竹   要保证实施成功，首先是管理层要相信这套方法，并要有实际的投入和行动，而不是在口头上做出承诺。

在东南，可以看到管理层的办公桌上，连放置电脑的地方都画上了定置线。黑暗和封闭的地方，往往就是脏，乱，差所在的地方。会议室与办公室的门都做成透明的，这样不用敲门就知道里面有那些人，这些人都在做什么，最大限度地节省找人和沟通的时间。

5S是种现场管理方法，而现场管理离不开经理的身体力行。生产任务最紧张的时候，是最考验管理层是否重视5S的时候。如果信仰不坚定的话那么很可能领导会下令“任务繁忙，大家就不做5S了，把省下的时间放在生产上吧。”那么就是判了5S的死刑。必须把5S看成彻底解决“繁忙”问题的最终方案，越要用5S来保证生产线不出问题。在最繁忙的时候也坚持5S，这才能体现管理者对5S的承诺。

二．以点带面，星火燎原  刚开始的时候，也许因为经验不足在实施5S的时候，不可以一开始就全面铺开。最好的方法是从一条示范生产线入手，等成功后再大范围推广。这样做看似慢一些，但反而更易成功，更有成效。

首先，从一条示范线入手，可以保证公司有充足资源支持5S的活动，将大大降低管理者进行管理和资源调配的难度。

其次，从一条示范线入手能够很快获得成功，而成功最能鼓舞人们把项目进行下去。当示范线经过5S的洗礼，以全新的面貌呈现在员工面前的时候，他们所受到的触动，要比培训课上受到的触动大得多。

最重要的是，从示范线下手本身就是一种遵从持续改善原则的做法，可以降低项目失败的风险。

三．没有评估，就没有管理   评估是实施5S比不可少的推动力。就像没有了考试，学校的学习系统将崩溃一样，没有了评估，5S中的PDCA（PLAN-DO-CHECK-ACTION；计划-实施-检查-处理）循环就会断裂，造成持续改善计划原地踏步甚至倒退。

但是，评估是一把双刃剑，既要使用评估给员工施加压力，也要避免把评估变成一根制度性的大棒，让员工心生恐惧而分散对持续改善的注意力。5S的评估大致包括对5S培训效果的评估，5S的审计，以及日常的定期评估。为了检验员工经培训后对相关知识的掌握，通常会出一份书面考题，自然抵触情绪就来了，东南的做法是，经理和员工一切参加考试，为5S的推进开了好头。

在审查工厂是否达到3S水平时，公司的老板一定要参加到评估小组中。为了不让评估沦为走过场，评估表中的各项内容必须非常具体，以不出现无法打分或者难以打分为标准。对于3S的审计评估，我主张“开卷考试”。首先，由5S推进委员会把评估表发给员工和经理，告诉他们评估的时候只会考察评估表中所列举的项目。至于何时接受评估，我也建议将决定权交给员工。如果员工的5S小组认为自己的3S水平可以达到甚至超过90（满分100），那么就可以提请上级（如生产经理）来做评估。如果生产经理的评估在85分以上，则可以请最高管理层和外部咨询公司来评估。最后的评估如果在80分以上，那么就算顺利通过3S审核。这样做都是为了“透明”，它与突击检查的根本区别。突击检查把员工假想为“不听话”的坏份子，检查内容保密，以便在检查出毛病后让员工难堪。这样敌视的态度，也是持续改善文化的大敌。“自主维护”的高级制造阶段如何才能实现？

对于常规性的评估，也不可仅限于打分。东南汽车每周都要进行一次5S评估。每次评估后，评估者与被评估者一道确定几个改善点。在下一次评估的时候，会先检查这几个点是否得到改善，然后用改善率乘以这次评估的得分，得到总分。这就意味着，如果改善绿为0，那么即使这次5S的评分达到100最后的总分也只能是0。而且，非常重要的是，要把评估固定在流程中，定期地，经常性进行。在5S素养没有形成之前，如果不定期地进行相关的评估，那么员工很快就会故态复萌。

四．奖励认可，动之以利 评估之后没有激励，5S也会失去持续前进的动力。因此，在实施5S的时候，应特别重视奖励和认可系统的设立。

对员工的奖励很多种形式，用得较多的是把员工的奖金拿出一部分与5S的月度检查结果挂钩。比如，工厂把员工奖金的20%拿出来，如果员工在5S中得到了满分，那么就可以拿到这20%。

或者，工厂也可以把节省下的维修费作为5S的奖金。老板亲自颁奖，照片要贴在显眼的地方，同事羡慕的目光，以及不错的奖品，不仅获奖者具有成就感，而且可以产生良性竞争。

五．一管就死，放开才活  千万不要认为一线工人与没有情感和智慧的机器毫无区别。这样基层在长期压抑后，智慧和热情也完全消磨殆尽。于是，工厂变得死汽沉沉，毫无亮色。有个很著名的案例，一日化公司接到投诉，说有些牙膏盒是空的，里面什么都没有。厂长找到工程师，他们经过几天奋斗，设计了一套由一台X光机，一台高精度监视器和两名工人组成的空盒识别系统。这样，流水线上只要有空盒经过，工人就会在监视器上看到。但是，另一名普通工人提出了另一个解决方案：买一台风扇，对准流水线吹风，重量轻的空盒子就会飞走。

在实施5S的时候，要恪守的一条准则是：不要粗暴干涉工人的现场决定，要尊重他们的智慧。现场是工人的现场，对机器最熟悉的也是他们，而不是经理，切记！！！

总之让各环节的员工都能满怀热情地锁定和消灭一切浪费，并且永不满足，从5S做起达到“素养”之境界是，再导入TPS等，几乎是手到擒来。

最后附送，〈〈5S的实施步骤〉〉作者徐毅 上海卓制商务咨询有限公司高级咨询师。全文如下：

作为现代企业管理的一种基础方法，5S能够帮助企业建立安全，舒适，明亮的工作环境，培养和提升员工的工作技能和工作习惯，引导并确保所有员工都充满热情地发现并降低损失，从而最终构筑全员参与和持续改善的强势文化氛围。

5S的实施要获得成功，必须遵从戴明环原则，也就是按照计划，实施，检查，处理的步骤循环进行，并结合“从上到下”和“从下到上”的方法。具体步骤如下：

1.     工厂最高管理者的承诺

5S是一把手项目。5S的实施在开始阶段总是自上而下推行的。

没有最高管理层的信仰和承诺，5S很容易变成一场表演。最高管理层对5S的高度重视和坚强决心要通过大会，内部报刊等方式确保员工知晓。但最重要的是，他们在这个过程中要亲力亲为。

2.     举行工厂管理层5S研讨会

确保管理层统一认识并建立初步的5S意识，这是接下来要解决

的问题，而管理层研讨会是非常有效的一种方式。5S的历史和发展，5S的作用和收益，5S推行流程和成功要素，5S的步骤重点和疑难，5S的推行工具箱等等，都需要通过研讨会传达并形成共识。当然，5S的现场实践和工具的模拟运用也是研讨会不可或缺的内容。

3.     建立5S推进组织，确认5S推进方针和目标

实施5S要有正式的组织来领导，通常的做法是成立推进委员会并建立定期活动机制，由工厂最高管理者亲自挂帅，由工厂主要经理担任委员。各个层级要建立类似的机构，从上至下逐步扩大，从而建立从最高管理层到一线员工的推行组织。工厂需要任命专职或兼职的5S协调员，各部门也要任命自己的5S推进员。5S的推进方针和目标，必须由工厂推进委员会确认并发布。

4.     制定5S实施计划

    工厂何时开始启动5S示范线的培训和活动？又何时开始全面的5S推广？何时进行分阶段的审计？又何时出台激励措施？这些问题都需要在此计划中予以明确并向所有员工发布。

5.5S的宣传和培训教育

通过各种宣传媒介如挂板，宣传画和内部报刊等进行宣传造势，

营造5S气氛。同时启动员工5S意识培训，必要时可组织员工参观5S示范工厂，以确凿的事实打动他们。

6示范区推进5S

在大多数情况下，在5S全面推广前设立示范区是必要的，工厂

可以按职能块分别选择示范线。从示范线入手能够让工厂在短时间内取得5S的成功，让经理和员工积累成功开展5S的经验，培养5S的火种。工厂可委派经理直接负责某条示范线的5S实施工作，并以经理的名字命名示范线，以此来体现工厂管理层的承诺和实践。

7.工厂全面推进5S

示范线取得成功后，可在整个工厂内全面推广5S。除了像在示范阶段那样采用小组活动，全面推进5S还需大量使用“一点课程”，活动板，改善，合理化建议“5个为什么”分析等工具。

8.引入审核，形成制度

制定检查并定期审核，是将5S纳入日常管理的有效手段。同时，将审核结果与激效考核有效地结合在一起，可把5S与员工的日常工作紧密地联系起来。而不定期地举办5S宣传文化活动，如5S演讲比赛，管理人员在日常管理中也要不断引导员工的5S意识。管理人员在日常管理中也要不断引导员工认识到5S给工厂和其个人带来的益处，从而逐步形成自下而上的5S文化。

9.持续改善，挑战新目标

工厂在成功地巩固5S的成效后，将呈现出整洁，清爽，有序的新面貌。更重要的是，5S的实施过程以及一系列工具的广泛运用，将为培育全员参与和持续改善的文化打下良好的基础。此后，工厂可引入更高级的管理系统如TPM，TPS，精益生产等。以不断地锁定和消除损失，最终登上卓越制造的顶峰。